Dify怎么用：从知识库问答到 Agent 工作流

AI 对话与角色。

FastGPT 面向知识库问答和 AI 应用编排，适合中文 RAG、客服机器人、企业资料问答和流程型 AI 应用；适合希望快速搭建可配置问答系统的团队。

面向深度文档理解的开源 RAG 引擎，适合复杂文档知识库问答。

Dify 是常用的开源 AI 应用与 Agent 工作流平台，适合搭建知识库问答、客服机器人、表单自动化和内部工具；团队选型时要看模型接入、RAG 效果、权限、部署维护和插件生态。

Dify Cloud 适合低代码构建 AI 应用、Agent 工作流、知识库问答和企业内部工具，适合不想自托管但需要快速上线原型的团队；重点关注模型费用、权限和数据安全。

通义千问和 Qwen 覆盖中文问答、办公写作、代码、多模态和阿里云百炼 API，适合企业接入、开发者测试和国内业务场景；选型时可重点看模型规格、云服务集成和中文生态。

豆包面向个人中文问答、写作、图片理解和内容创作，火山方舟则适合企业和开发者接入模型 API、Agent 与应用开发；适合自媒体、办公、客服和营销内容生产场景。

RAGFlow 是开源 RAG 引擎，强调文档解析、切片、检索和问答链路，适合企业资料库、客服知识库和内部文档问答；评估时要看中文 PDF 解析、引用准确性和部署成本。

n8n 是开源自动化工作流平台，适合把表格、Webhook、消息通知、CRM、数据库和 AI 模型串联成业务流程；适合运营自动化、线索处理、内容分发和内部工具集成。

OpenAI 是面向通用问答、写作、代码、多模态理解和 API 开发的基础模型平台，适合需要 ChatGPT、自动化工作流、企业知识问答和应用接入的用户；国内团队使用时要重点评估访问稳定性、账号、合规和成本。